Servicios Complementarios en Puntos de Venta

Servicio de Apartados

 

Después de los 60 días, se cobra un interés del 2.5% por servicio de bodegaje.

Los apartados que no hayan sido retirados después de los 6 meses, serán sacados a la venta.

No se pueden hacer retiros parciales de  mercadería de un apartado.

Después del quinto mes no se permiten abonos, sólo la cancelación total del mismo.


Apartados                          Normal                                                              Fiesta de Rebajas y

                                                                                                                          Liquidación de Inventarios

Abono Inicial                        25% (cuarta parte del monto total)               33% (tercera parte del monto total)

Plazo sin intereses               60 días                                                               60 días

Plazo máximo                       6 meses                                                             6 meses

 

 

Empaques de Regalos 

  • Envoltura gratuita únicamente para productos comprados en Llobet, presentando la factura de compra.
  • El papel de regalo es el que Llobet destine para dicho fin.
  • Si el cliente requiere otro tipo de empaque lo puede adquirir en el Empaque de Regalo y se le envolverá ahí mismo.

Este servicio no aplica en feria de rebajas.

 

Cafetería

Llobet cuenta con una cafetería para clientes ubicada en el tercer nivel, en donde el mismo puede descansar y disfrutar de deliciosa repostería, almuerzos y bebidas de su preferencia.

 

Zona de Descuento

Son zonas específicas ubicadas en cada departamento y debidamente rotuladas, destinadas para el oferteo permanente de saldos.

 

Parqueo

Llobet, pone a su disposición el convenio doce parqueos alrededor de la tienda.

Brinda:

1 hora gratis por compras mayores de ₡15.000

2 horas gratuitas por compras mayores a de ₡50.000

 

Para ver el listado de parqueos favor ingrese aquí

 

Pago de Servicios Públicos

Pueden ser cancelados en cualquier caja (sólo en efectivo), los siguientes públicos:

Servicio             Compañía

Luz                        ICE

Agua                     Acueductos y Alcantarillados (A y A)

Cable                    Tigo y Cable Tica

Telefonía fija       ICE

Seguro Social      CCSS

Internet               RACSA


Paquetería

Servicio exclusivo para clientes de Llobet.

El cliente debe permanecer dentro de la tienda.

El cliente es responsable por la ficha de su casillero.  En caso de extravio deberá reportarla inmediatamente al encargado ya que quien presente la ficha podrá retirar el paquete, además deberá pagar ¢500 por la reposición de la ficha.

Se deben guardar paquetes, maletines, salveques y bolsos de gran tamaño.

No se pude dejar en las paqueterías artículos de valor o dinero en efectivo, en caso contrario debe reportarlo al (la) Encargada de la Paquetería.

 

Seguridad y Cámaras de Vigilancia

Para mayor seguridad tanto de su clientela como del personal, contamos con Cámaras de Vigilancia a través de circuito cerrado las 24 horas en diferentes ubicaciones dentro de las tiendas y con personal capacitado en el área de seguridad.

 

Servicio de Reparto

Servicio exclusivo para los clientes que necesitan que sus paquetes sean llevados hasta su casa o algún lugar especifico.   Aplica el Reglamento de Servicio de Reparto.

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